Справочник путешественника

В полёте

В полёте

Комплектация салона самолёта, как и правила поведения на борту, зависят от авиакомпании. Одинаковые самолёты могут внутри выглядеть по-разному, поэтому чтобы занять удобное место, лучше заранее посмотреть расположение кресел и пораньше прийти на регистрацию.

Где удобнее сидеть в самолёте

Самыми удобными считаются места возле аварийных выходов, потому что между ними и рядом кресел спереди расстояние больше обычного. Однако вас могут пересадить, если вы летите с ребёнком или просто не сможете справиться с аварийной дверью. Также популярностью пользуются места у окна или прохода.

Наименее удобны места перед аварийными выходами и в последнем ряду, где не откидываются спинки. К тому же в хвосте самолёта сильнее трясёт.

Можно ли курить в самолёте

В самолёте курить нельзя.

Кому жаловаться, если вы недовольны обслуживанием

Если вас что-то не устраивает, в первую очередь обратитесь в свою авиакомпанию. Вторая инстанция — это надзорные органы (в России — Росавиация).

Нужно ли платить за еду и алкоголь

Еда в самолёте обычно бесплатная для любого класса обслуживания, а за алкоголь часто берут дополнительные деньги (например, в экономклассе российских авиакомпаний) или вообще его не предлагают. Эти и другие условия обслуживания можно уточнить у авиакомпании.