Спасибо всему экипажу рейса КС-922от 13.04.18. Прекрасный полет, обслуживание супер,команда бортпроводников на высшем уровне! Спасибо за понимание,уютную ,домашнюю…

Ужасная авиакомпания, дискриминируют пассажиров с детьми, не дают выбрать места при бронировании билета, нужно стоять в очереди в аэропорту, …

Многоуважаемая компания Эйр Астана умудрилась перенести мой перелет на сутки вперед, не изменив время вылета и дату второго билета! При учете того, что оплачен двойной билет Бангкок - пересадка в Астане - Стамбул. Так как из - за смены вылета мой перелет Астана - Стамбул накладывается по времени и я физиески не успею вылететь в Стамбул. Чтобы такое не произошло, уже третьи сутки я звоню в компанию посредника в КАЛИФОРНИЮ Smart Fares, трачу деньги на то, чтобы убедить их поменять второй билет. И пытаюсь добиться нормального согласования времени \ дат прилетов и…

Худшая авиакомпания. просто хуже некуда. Покупали билеты в Бангкок из СПБ с пересадкой в Алмате еще в январе 2018 года. Сейчас апрель, до вылета всего 2 месяца. У нас естественно уже спланирован дальнейший маршрут, куплены билеты из бангкока до самуи. оплачен коттедж на самуи. И тут они сообщают об изменении рейсов. Сначала написали, что рейс из алматы в спб перенесен. причем был вылет с 18:15 26.06 на 08:25 26.06. Т.е. на то время, когда мы еще с бангкока не улетим. Потом в результате общения они поменяли билеты на перелет через астану. В итоге мы улетаем из бангкока не в комфортные 10 утра, а в 6 утра. и стыковка у нас не 2 часа, а 8. Позже изменили уже билет туда. На сутки. Т.е. вместо стыковки в 4 часа мы получили стыковку 29 часов. И при этом все наши дальнейшие планы рассыпались. Мы потеряли…