Нас кинула компания авиаперевозчик Aegean Airlanes. 19 марта 2018 года мы осуществляли перелет данной авиакомпанией из Москвы в Рим с пересадкой в Афинах. Стыковка была 1 час 10 минут. Сегмент перелёта до Афин из Москвы и из Афин до Рима осуществляла эта компания. Самолёт опоздал на 12 минут, о чём есть официальное подтверждение авиакомпании. Далее пока самолёт остановился, подали трап к самолёту, подошёл автобус до терминала аэропорта прошло ещё 20 минут. Нас всем самолётом поставили в огромнейшую очередь на паспортный контроль. Работало всего 3 пункта паспортного контроля. 1 из них это для граждан Шенгенской зоны и в него не пропускали, а стальные 2 работали для всех остальных пассажиров. Нас не пропускали на паспортный контроль сотрудники аэропорта, аргументируя, что у нас ещё много времени доя самолёта (оставалось реально уже 15 минут до отлёта, когда мы начали требовать нас пропустить), на что получили ответ, что в первую очередь пропускают пересадку в Варшаву и Барселону, и только потом нас. В итоге когда мы прошли паспортный контроль, нас отправили в выход B22. Проход в который был закрыт дверями. В итоге, чтобы в него попасть, сотрудники аэропорта нас отправили через выход на общий контроль грузов, а не через транзитную зону. На контроле багажа огромная очередь, сотрудники аэропорта сказали, что все на общих основаниях. В итоге мы подбежали к нужному выходу в 7:45 (самолёт должен был улетать в 7:50), нам сказали, что мы опоздали и это наши проблемы. В офисе авиакомпании обвинили нас в том, что мы медленно добирались и самолёт нас ждать не обязан. Всего на рейс нас опоздало 7 человек. На что сотрудница аэропорта сказала, ну и что, это наши проблемы, 15 человек же успело. В итоге нас заставили покупать новые билеты до Рима, в противном случае нам просто отменялись все билеты дальнейших сегментов. Нас оштрафовали на 46 Евро, за сохранение обратных билетов. В итоге нас компания Aegean из-за своей безалаберности в отношении к клиентам, а так же из-за…

наш рейс вылетел минута в минуту, багаж также не заставил себя ожидать. перед полетом заказывали спецпитание (кошерное) остались очень довольны. также к еде предлагали вина (красное или белое).…

Очень хорошая авиакомпания! Летал в. Афины и обратно. Стюардессы красавицы и умницы. Самолеты в отличном состоянии . Кормят вкусно. На обычных местах маловато места конечно, багаж платный.…

Билет был куплен в сентябре Киев-Афины-Лиссабон и в обратном направлении: Лиссабон-Афины-Киев. Туда было просто все отлично. Взлёт- посадка легко прошли, стюардессы приветливы, питание отличное. Через 9 дней, когда надо было уже возвращаться домой, он-лайн регистрация почему-то произвелась только на один рейс Лиссабон-Афины. Решила выяснить почему так уже непосредственно в аэропорту и получить второй посадочный талон. Ну тут меня ждала огромная неприятность- рейс Афины-Киев отменён! Когда и почему неизвестно. Выбора нет- лечу в Афины. Там уже на месте попыталась выяснить, что же случилось, но ввиду плохого английского толком и не поняла (( Говорят, что мне должна была прийти информация. Может на почту и приходила (я, кстати, перед вылетом её проверила, ничего от авиакомпании небыло), а на телефон абсолютно ничего небыло. В итоге, или через 5 часов лечу в Киев через Стамбул с 6-ти часовой пересадкой всю ночь. Либо жду следующего дня, и в 15.00 вылечу из Афин в Киев. Отель "no recommendation" мне почему-то, компенсаций никаких не положено. Вот и всё. Денег лишних нет на самостоятельное добирание и проживание в хостеле.…